KUNDENSERVICE
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I. QUALITÄTSGARANTIE

Alle bei Möbel und Dekoration Beltrán erworbenen Artikel verfügen über eine 6-monatige Qualitätsgarantie ab Entgegennahme des Produktes. Explizit ausgeschlossen sind Defekte die durch Zwischenfälle Ihrer Seitens entstanden sind, unangemessener Behandlung des Produktes (Stöße, Quetschungen, etc.) oder durch für den Artikel nicht geeignete Reinigungsmittel sowie durch unauthorisierte Reparation. Ebenso sind ausgeschlossen jene Mängel, die durch gewöhnliche Abnutzung entstehen.

II. DEFEKT ODER FEHLER UNSER SEITENS ODER WÄHREND DES TRANSPORTES

Der Defekt muss binnen 24 h nach Empfang bei unserer Kundenhotline gemeldet worden sein 0800 589 34 85 (Deutschland), 0800 802 267 (Österreich) (kostenfrei aus dem Festnetz).
Der Fall einer Abholung hängt vom Schadensfall ab und ist ggf. nicht von Nöten.
Im Fall einer Abholung, muss das Produkt in seiner Originalverpackung zurückgegeben werden.
Transportkosten, Ersatz und Reparation übernehmen wir.

III. UMTAUSCH ODER RÜCKERSTATTUNG

Der Artikel muss binnen 2 Wochen ab Empfang zurückgegeben und der Umtausch oder die Rückerstattung angefragt worden sein.
Das Produkt muss in seiner Originalverpackung zurückgegeben werden.
Die Transportkosten werden von Ihnen übernommen mit der Möglichkeit, entweder das von Ihnen gewünschte Transportunternehmen zu engagieren oder aber unseres, in welchem Fall wir Ihnen vorab die Transportkosten bekannt geben, je nach Volumen und Gewicht des Artikels (65,00 Eur pro m², minimum 12,00 EUR).
Personalisierte und modifizierte Artikel können weder umgetauscht noch zurückgegeben werden.
Es werden aus Verarbeitungs- und Verwaltungsgründen 10% des Verkaufspreises des Artikels einbehalten, was mit dem Gesamtbetrag bei Umtausch und Rückerstattung verrechnet wird.
Der Betrag der zurückgegebenen Artikel wird Ihnen per Überweisung innerhalb 15 Tagen nach Empfang und Überprüfung des Artikels in unserem Lager auf Ihr Konto eingezahlt.

Wenn der Kauf über den Paypal-Zahlungskanal getätigt wurde, gelten folgende Erstattungsbedingungen:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns/business

Allgemeine Geschäftsbedingungen

www.einrichtungbeltran.de ist eine Domäne, die Dienstleistungen und Service über Internet anbietet, rechtsmäßiger Besitzer der Domäne ist Muebles y Decoración Beltrán S.L., con CIF: B-12813028, mit Sitz C/ Bulevar Vicente Blasco Ibáñez, 6-Bajo Izq. - 12003 Castellón (Spanien), mit Eintrag im Handelsregisterbuch Registro Mercantil de Castellón, Tomo 1499, Libro 61, Folio 52, Hoja CS-30846, Inscripción 1ª, sowie im Firmenverzeichnis mit der Nummer 2013/1451/10/12/6/V.

Objekt

Die vorliegende Website wurde entworfen von Muebles y Decoración Beltrán, S.L. mit der Absicht, die Besucher zu informieren und auf ihr angebotene Produkte zu verkaufen. Muebles y Decoración Beltrán, S.L., behält sich das Recht vor, Änderungen für diese Website ohne Benachrichtigung vorzunehmen sofern diese nötig erscheinen.

Zugang und Benutzung des Inhaltes

Der Benutzer dieser Website willigt ein, den Inhalt gesätzesgemäß zu gebrauchen und keine Aktivitäten auf ihr vorzunehmen, die eventuell nicht den Normen und Gesetzen für die Benutzung von Websites entsprechen, sowie keinen Mißbrauch von Daten Dritter Parteien vorzunehmen. Desweiteren willigt der Benutzer dieser Website ein, Informationen und Inhalte dieser Website auf weiteren Wegen zu erlangen als jene, die durch den normalen Gebrauch der Website vorgegeben sind.

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Rechtsprechung und Anwendbarkeit

In jeder Auseinandersetzung und in jedem Rechtsstreit, in dem sich www.einrichtungbeltran.de und damit Muebles y Decoración Beltrán einschließt, unterliegen den Gesetzten der spanischen Legislative, geleitet von dem Gerichtshof in Castellón de la Plana.

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Garantie und Rückerstattungen

In unserer Sektion für Garantie finden Sie alle benötigten Informationen. Nichtsdestotrotz besitzen alle in unserem Online-Shop angebotenen Produkte eine Garantie von 2 Jahren ab Erhalt der Ware. Ausdrücklich ausgeschlossen sind Defekte durch unadequate Behandlung des Produktes oder Unfälle, sowie die Benutzung von aggressiven oder ungeeigneten Putzmitteln, sowie normale und zeitbedingte Gebrauchsspuren.

Datenschutz

Gemäß der Anordnung des Artikels 5 des Gesetzes vom 13. Dezember, Ley Orgánica 15/1999, für Datenschutz und Art. 21 des Gesetzes 34/2002 SSI für elektronischen Datenversand, informieren wir Sie über die Eintragung Ihrer Kundendaten in ein Unternehmensinternes Kundenarchiv, erstellt von MUEBLES Y DECORACIÓN BELTRÁN S.L., mit der Absicht, die korrekte Abwicklung des Auftrages und des Versandes zu vollziehen, die bei Bestellung zwischen Kunde und unserem Service zustande kommt. Sollten Sie keine weitere Information unserer Seitens her wünschen, so können Sie sich per E-Mail aus dem gewünschten Kundenarchiv abmelden: Bitte senden Sie hierzu eine e-Mail an [email protected]

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Gemäß des Artikels 15 ff des LOPD und des Terminus den seine Regelung, bestätigt durch das Real Decreto 1720/2007, vom 21. Dezember, vorsieht, können Sie in jedem Moment ihr Recht auf Richtigstellung, Kraftloserklärung, Einsicht und Einwand anwenden, indem Sie sich in geschriebener Form an Muebles y Decoración Beltrán wenden, mit Hauptsitz in CL Maestro Ripollés, 3 Bajo. 12003 Castellón (Spanien).